Offres d'emploi

Nous recherchons un(e) préposé(e) à l'esthétique pour se joindre à notre équipe de passionnés chez L'Ange-Gardien Ford. Si vous avez le sens du détail, une belle personnalité, aimez travailler en équipe et avez de solides compétences en service à la clientèle, ce poste est fait pour vous ! Vous devez également avoir une bonne gestion des priorités et un bon sens de l'initiative. Poste à temps plein, 40 heures/semaine de jour, salaire compétitif supérieur à la concurrence. Pour faire partie d'une équipe gagnante, envoyez-nous votre CV.

Avantages:

• Fond de retraite;
• Assurance groupe;
• Chaussures de sécurité et vêtements fournis.

Expérience et compétence:

• Détenir un minimum d’expérience en soins esthétiques sera considéré comme un atout majeur dans le processus d’embauche;
• Ponctualité
• Autonomie
• Être pro-actif
• Avoir le souci du travail bien fait
• Présentation professionnelle

Fonctions:

• Effectuer la touche finale à la préparation des voitures du département de carrosserie (lavage) avec soins et attention dans le but d’assurer la satisfaction des clients de la concession au niveau supérieur;
• À la demande, apporter les soins esthétiques nécessaires et selon la demande sur les véhicules de notre clientèle existante au département de carrosserie;
• Les tâches principales sont énumérées ci-dessus, mais le titulaire peut être affecté à d’autres fonctions.

Fonctions

• Servir de point de contact principal aux clients pendant tout le processus de réparation.
• Examiner et évaluer le véhicule du client pour déterminer l'étendue des dommages, y compris les dommages structurels, mécaniques, électriques et intérieurs.
• Rédiger des estimations complètes et des suppléments pour des réparations
• Inspectez les véhicules tout au long du processus de réparation pour contrôler la qualité afin de vous assurer que la réparation soit effectuée conformément aux normes du client, de l'assurance et des manufacturiers.
• Définir les attentes des clients concernant les procédures de traitement requises et communiquer le plan de réparation.
• Mettre à jour et informer les clients sur les délais d'exécution, les coûts et tout changement possible concernant l'état du processus de réparation.
• Conformité avec toutes les politiques et procédures de l'entreprise, les procédures de réparation appropriées, les changements législatifs et les tendances de l'industrie.
• Fournir un service client exceptionnel à nos précieux clients.
• Participer à maintenir un environnement de travail sain et sécuritaire.

Exigences

• Minimum d’un an d'expérience dans un rôle d'estimateur de carrosserie.
• Capacité à être professionnel et à fournir un service exceptionnel aux clients.
• Excellente communication verbale et écrite, combinée à la capacité d'interagir et d'obtenir le soutien de la direction.
• Capacité de gérer les priorités, d'effectuer une variété de tâches et de respecter les délais et les objectifs requis.
• Collègue d'une grande intégrité à qui les autres font confiance et qui respectent constamment leurs engagements.
• Souci du détail, motivé et débrouillard.
• Doit posséder un permis de conduire valide.

Conditions

• Travail à temps plein
• Plan de rémunération avantageux.
• Formation continue.
• Environnement de travail propre et stimulant.
• Concessionnaire à haut volume.
• Équipement et outillage à la fine pointe de la technologie.
• Assurance groupe.
• Vêtements corporatifs.

L'ange-Gardien Ford est à la recherche d'une personne qui comblera un poste de débosseleur, avec minutie et autonomie. Un salaire compétitif, de bonnes conditions de travail et une équipe dynamique vous attendent. Au quotidien, vos tâche consisteront à la réparation et entretien des véhicules endommagés selon les normes et exigences du manufacturier. Envoyez-nous votre CV afin de travailler dans un atelier à la fine pointe de la technologie!

Avantages

• Travail à temps plein 40 heures semaine de jour
• Plan de rémunération avantageux. Supérieur à la concurrence.
• Salaire annuel entre et $72500 selon carte de compétence;
• Environnement de travail stimulant.
• Vêtements corporatifs et chaussures de sécurité fournis.
• Fond de retraite, assurances groupe, etc…

Compétences

• DEP en carrosserie
• Minimum 3 ans d'expérience
• Passionné de son métier, motivé à apprendre, aptitude au travail d'équipe
• Souci du travail, intérêt marqué pour le service à la clientèle.
• Connaissance du système CAR-O-LINER un atout.
• Formation I-CAR un atout
• Bonne compréhension du français et de l'anglais
• Facilité avec l'informatique
• Permis de conduire valide

Chez L'Ange-Gardien Ford, nous cherchons un(e) conseiller(ère) technique à accueillir dans les rangs de notre grande famille. Si vous êtes passionné de mécanique, que vous aimez relever de nouveaux défis au quotidien au sein d'une équipe dynamique, que vous possédez un esprit d'analyse, êtes habile de vos mains et que le monde de l'automobile vous passionne postulez dès maintenant.

Pour faire partie d'une équipe gagnante, envoyez-nous votre curriculum vitae.

Tâches

• Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée au département de service, obtenir de l’information au sujet de leur voiture; Faire suivi tout au long du processus
• Faire rapport aux clients de la nature des travaux exécutés sur leur véhicule et ceux à venir
• Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur
• S’assurer que la clientèle est au courant des dernières offres et promotions
• Établir et maintenir un lien de confiance avec la clientèle
• Se soucier et bien répondre aux préoccupations de la clientèle
• Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle

Exigences

• Formation de conseiller technique ou expérience dans le domaine
• Carte de compétence reconnue
• Connaissance de Serti un atout
• Aptitude à travailler avec le public; travaillant et ponctuel
• Avoir des connaissances de base en mécanique automobile
• Présentation professionnelle
• Entretenir des relations harmonieuses avec l’équipe en place

Conditions

• Travail à temps plein
• 40 heures semaine de jour
• Plan de rémunération très avantageux, supérieur à la concurrence
• Plan de formation continue du fabricant
• Fond de retraite, assurance groupe, chaussures de sécurité et vêtements fournis

Nous sommes à la recherche d’un(e) préposé(e) de la relance à la clientèle afin de compléter son équipe chez L'Ange-Gardien Ford ! Le titulaire devra gérer un programme de relations avec la clientèle dont l’objet est de créer et de maintenir une clientèle loyale. Au quotidien, vous devrez agir en tant qu'agent de liaison entre la concession et sa clientèle ainsi que représenter la concession et sa clientèle.

Ne manquez pas votre chance de faire partie d’une équipe gagnante et envoyez-nous votre CV dès aujourd’hui.