Offres d'emploi

Tâches

• Effectuer la touche finale à la préparation des voitures du département de carrosserie (lavage) avec soins et attention dans le but d’assurer la satisfaction des clients de la concession au niveau supérieur
• À la demande, apporter les soins esthétiques nécessaire et selon la demande sur les véhicules de notre clientèle existante au département de carrosserie.
• Les tâches principales sont énumérées ci-dessus, mais le titulaire peut être affecté à d’autres fonctions.

Exigences

• Détenir un minimum d’expérience en soins esthétique sera considéré comme un atout majeur dans le processus d’embauche
• Ponctualité
• Autonomie
• Être pro-actif
• Avoir le souci du travail bien fait
• Présentation professionnelle

Conditions

• Travail à temps plein.
• 40 heures semaine de jour
• Plan de rémunération très avantageux; Supérieur à la concurrence
• Fond de retraite, assurance groupe, chaussures de sécurité et vêtements fournis.

Fonctions

• Servir de point de contact principal aux clients pendant tout le processus de réparation.
• Examiner et évaluer le véhicule du client pour déterminer l'étendue des dommages, y compris les dommages structurels, mécaniques, électriques et intérieurs.
• Rédiger des estimations complètes et des suppléments pour des réparations
• Inspectez les véhicules tout au long du processus de réparation pour contrôler la qualité afin de vous assurer que la réparation soit effectuée conformément aux normes du client, de l'assurance et des manufacturiers.
• Définir les attentes des clients concernant les procédures de traitement requises et communiquer le plan de réparation.
• Mettre à jour et informer les clients sur les délais d'exécution, les coûts et tout changement possible concernant l'état du processus de réparation.
• Conformité avec toutes les politiques et procédures de l'entreprise, les procédures de réparation appropriées, les changements législatifs et les tendances de l'industrie.
• Fournir un service client exceptionnel à nos précieux clients.
• Participer à maintenir un environnement de travail sain et sécuritaire.

Exigences

• Minimum d’un an d'expérience dans un rôle d'estimateur de carrosserie.
• Capacité à être professionnel et à fournir un service exceptionnel aux clients.
• Excellente communication verbale et écrite, combinée à la capacité d'interagir et d'obtenir le soutien de la direction.
• Capacité de gérer les priorités, d'effectuer une variété de tâches et de respecter les délais et les objectifs requis.
• Collègue d'une grande intégrité à qui les autres font confiance et qui respectent constamment leurs engagements.
• Souci du détail, motivé et débrouillard.
• Doit posséder un permis de conduire valide.

Conditions

• Travail à temps plein
• Plan de rémunération avantageux.
• Formation continue.
• Environnement de travail propre et stimulant.
• Concessionnaire à haut volume.
• Équipement et outillage à la fine pointe de la technologie.
• Assurance groupe.
• Vêtements corporatifs.

Fonctions

Le débosseleur doit effectuer des tâches qualifiées dans la réparation et l'entretien des véhicules. Il répare les véhicules endommagés dans leur intégrité structurelle, leur fonction et leur apparence d'origine et selon les normes des manufacturiers.

Exigences

• DEP en carrosserie
• Minimum 3 ans d'expérience
• Passionné de son métier, motivé à apprendre, aptitude au travail d'équipe
• Souci du travail, intérêt marqué pour le service à la clientèle.
• Connaissance du système CAR-O-LINER un atout.
• Formation I-CAR un atout
• Bonne compréhension du français et de l'anglais
• Facilité avec l'informatique
• Permis de conduire valide

Conditions

• Travail à temps plein 40 heures semaine de jour
• Plan de rémunération avantageux. Supérieur à la concurrence.
• Environnement de travail stimulant.
• Vêtements corporatifs et chaussures de sécurité fournis.
• Fond de retraite, assurances groupe, etc…

Tâches

• Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée au département de service, obtenir de l’information au sujet de leur voiture; Faire suivi tout au long du processus
• Faire rapport aux clients de la nature des travaux exécutés sur leur véhicule et ceux à venir
• Conseiller les clients quant aux soins et réparations à donner à leur voiture et souligner l’importance de l’entretenir selon les caractéristiques techniques du constructeur
• S’assurer que la clientèle est au courant des dernières offres et promotions
• Établir et maintenir un lien de confiance avec la clientèle
• Se soucier et bien répondre aux préoccupations de la clientèle
• Maintenir des normes élevées de satisfaction de la clientèle

Exigences

• Formation de conseiller technique ou expérience dans le domaine
• Carte de compétence reconnue
• Connaissance de Serti un atout
• Aptitude à travailler avec le public; travaillant et ponctuel
• Avoir des connaissances de base en mécanique automobile
• Présentation professionnelle
• Entretenir des relations harmonieuses avec l’équipe en place

Conditions

• Travail à temps plein
• 40 heures semaine de jour
• Plan de rémunération très avantageux, supérieur à la concurrence
• Plan de formation continue du fabricant
• Fond de retraite, assurance groupe, chaussures de sécurité et vêtements fournis